Terms and Conditions
1. Algemeen
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (AV) bevatten de bepalingen en voorwaarden die zijn overeengekomen tussen ons, Guitar Training Studio, Driehoekstraat 1, BE-3891 Gingelom (hierna “Verkoper” of “wij”) en een consument of ondernemer (hierna “Klant”) voor de aankoop van de aangeboden goederen en diensten, tenzij door schriftelijke afspraken tussen partijen anders is bepaald.
Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk niet commercieel zijn en niet behoren tot zijn of haar zelfstandige beroepsactiviteit.
Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon, of een rechtspersoonlijkheid bezittend samenwerkingsverband, die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
1.2 Wijzigingen in deze voorwaarden worden schriftelijk, per fax of per e-mail aan de klant meegedeeld. Indien de klant niet binnen vier weken na ontvangst van deze mededeling bezwaar maakt, worden de wijzigingen geacht te zijn aanvaard.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De presentatie van de aangeboden goederen en diensten vormt geen bindend aanbod van de verkoper. Alleen de bestelling van goederen of diensten door de klant geldt als een bindend aanbod. Indien de verkoper het aanbod aanvaardt, ontvangt de klant per e-mail een orderbevestiging.
2.2 Na het indienen van het aanbod en het succesvol afronden van de bestelling ontvangt de klant per e-mail een aankoopbevestiging met de relevante gegevens. De klant moet ervoor zorgen dat het opgegeven e-mailadres correct is.
2.3 Tijdens het bestelproces heeft de klant de mogelijkheid om ingevoerde gegevens te corrigeren. Voor afronding van de bestelling krijgt de klant een overzicht van alle bestelgegevens en kan deze controleren.
2.4 De overeenkomst wordt in het Nederlands gesloten.
2.5 De verkoper neemt contact op met de klant via e-mail.
2.6 Bij digitale producten verleent de verkoper de klant een niet-exclusief, onbeperkt gebruiksrecht in tijd en plaats, uitsluitend voor privé- en zakelijke doeleinden. Overdracht aan derden of vermenigvuldiging voor derden is niet toegestaan, tenzij vooraf goedgekeurd door de verkoper.
3. Betalingsvoorwaarden
3.1 De aankoopprijs is direct verschuldigd bij bestelling. Betaling dient te gebeuren via de aangegeven betaalmethoden.
3.2 De op het moment van bestelling geldende prijzen zijn van toepassing. De vermelde prijzen zijn inclusief btw.
3.3 De klant mag vorderingen van de verkoper alleen verrekenen met onbetwiste of juridisch vastgestelde tegenvorderingen, of tegenvorderingen die voor verrekening openstaan.
4. Leveringsvoorwaarden
4.1 Levering van bestelde goederen vindt plaats volgens de gemaakte afspraken. Eventuele verzendkosten worden vermeld in de productbeschrijving en apart op de factuur weergegeven.
4.2 Digitale producten worden in elektronische vorm beschikbaar gesteld, hetzij als download, hetzij per e-mail.
5. Herroepingsrecht
Indien de klant volgens het Belgisch recht handelt als consument, heeft hij of zij in principe recht op een wettelijk herroepingsrecht. Indien de klant als ondernemer handelt in het kader van een commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit, is er geen wettelijk herroepingsrecht. Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in het herroepingsbeleid op de betaalpagina van het product.
6. Garantie
Indien de geleverde goederen gebreken vertonen, heeft de klant recht op herstel binnen de wettelijke bepalingen. Indien herstel niet mogelijk is, mag de klant de overeenkomst ontbinden of de prijs verlagen. De verjaringstermijn voor garantieaanspraken bedraagt twee jaar vanaf ontvangst van de goederen.
7. Aansprakelijkheidsbeperking
7.1 De verkoper is aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid. Daarnaast is de verkoper aansprakelijk voor nalatigheid bij schending van verplichtingen die essentieel zijn voor een correcte uitvoering van de overeenkomst, waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt en waarop de klant regelmatig mag vertrouwen. In dit laatste geval is de aansprakelijkheid echter beperkt tot voorzienbare, contracttypische schade. Voor lichte nalatigheid bij andere verplichtingen is de verkoper niet aansprakelijk.
7.2 Bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid. Aansprakelijkheid volgens de Productaansprakelijkheidswet blijft onverminderd van kracht.
7.3 Gegevensoverdracht via internet kan technisch gezien niet foutloos en/of te allen tijde beschikbaar worden gegarandeerd. De verkoper is daarom niet aansprakelijk voor de voortdurende en ononderbroken beschikbaarheid van het online verkoopsysteem en de online aanbiedingen.
8. Slotbepalingen
8.1 Wijzigingen of aanvullingen op deze voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd. Dit geldt ook voor het afzien van deze schriftelijkheidsvereiste.
8.2 Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende bepalingen van het land waar de consument zijn of haar woonplaats heeft, blijven onverminderd van kracht.
8.3 Indien de consument zijn of haar woonplaats of gewone verblijfplaats in België had bij het sluiten van de overeenkomst en op het moment van een rechtszaak niet meer in België woont, of als de woonplaats onbekend is, is de exclusieve bevoegde rechtbank die van de zetel van de verkoper.
Indien de klant handelt als koopman, rechtspersoon naar publiek recht of publiekrechtelijk speciaal fonds met zetel in België, is de rechtbank van de zetel van de verkoper exclusief bevoegd voor alle geschillen.
8.4 Indien een bepaling van deze overeenkomst ongeldig is of in strijd is met wettelijke bepalingen, blijft de rest van de overeenkomst onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het economisch doel en de strekking van de ongeldige bepaling zo dicht mogelijk benadert. Dit geldt ook bij eventuele leemten in deze overeenkomst.